Поиск автобусных билетов

Выберите маршрут
1. Выберите свой маршрут
Уточните детали
2. Уточните детали поездки
Оплатите
3. Оплатите удобным для вас способом
Получите код билета
4. Получите код билета на свой мобильный

Оставьте отзыв или предложение

Change the CAPTCHA code

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Расскажите подробнее, как происходит покупка билета?

Ответ:

Все достаточно просто:

  1. В форме поиска в начале страницы укажите из какого города Вы планируете поехать, город, в который Вы едите, дату поездки и необходимое количество билетов. Нажмите кнопку поиска.
  2. В результатах поиска выберите наиболее подходящий вариант, нажав кнопку «Купить». В появившейся форме мы рекомендуем указать Ваши email и телефон. Узнать зачем это нужно. Нажмите кнопку «Оплатить покупку».
  3. Оплатите билет наиболее удобным для Вас способом. Оплата производится с применением технологии шифрования данных SSL, что гарантирует конфиденциальность передаваемых данных. Кроме того, мы предоставляем широкий выбор способов оплаты, в том числе банковские карты, электронные деньги и так далее.
  4. После оплаты Вы увидите на экране код билета. Если Вы указали номер мобильного телефона, то Вам будет отправлено SMS с кодом билета, а если Вы указали email, то Вам будет отправлено электронное письмо с кодом билета и информацией о маршруте (в том числе местах посадки и высадки). Никому не сообщайте персональный код билета, кроме водителя автобуса. По этому коду водитель определит, что именно Вы купили билет.

Кроме того, Вы можете ознакомиться с официальными Условиями предоставления сервиса.

Вопрос: Зачем нужна регистрация?

Ответ:

Регистрация не является обязательной при покупке автобусных билетов онлайн на нашем сайте. Однако только зарегистрировавшись, Вы сможете вернуть купленный ранее билет. Кроме того, зарегистрировавшись, Вы сможете принять участие в наших акциях и получать скидки при регулярном использовании нашего сервиса.

Регистрация потребует от вас минимум времени: буквально за 2 минуты Вы сможете зарегистрироваться на нашем сайте.

Вопрос: Я купил билет не зарегистрировавшись. Могу ли я вернуть билет?

Ответ:

Если при покупке билета Вы указали телефон или email, то да, Вы можете вернуть билет. Вам нужно зарегистрироваться на нашем сайте, указав тот телефон или email, который Вы указали при покупке билета. После этого в своем личном кабинете в разделе "Мои билеты" Вы увидите Ваш билет и сможете оформить возврат.

Вопрос: Какие вообще есть ограничения на возврат билетов?

Ответ:

Все просто:

  1. При покупке билета необходимо либо авторизоваться на нашем сайте, либо указать телефон или email.
  2. Возврат средств возможен за определенное время до отправления рейса. Обычно это 20-30 минут до отправления рейса. Точный срок возврата билета отображается в форме подтверждения покупки билета.
  3. Естественно, если автобусная компания по какой-то причине отменила рейс, мы возвращаем средства в полном размере.

Обратите внимание:

  1. Если Вы оплачивали билет пластиковой картой или электронными деньгами (WebMoney или Яндекс.Деньги), Вы сможете выбрать: вернуть средства обратно на карту, на электронный кошелек WebMoney или на кошелек Яндекс.Денег либо на внутренний счет своего аккаунта в нашей системе (в любом случае, возврат может быть произведен только на тот счет/кошелек, с которого была произведена оплата, либо на внутренний счет Вашего аккаунта в нашей системе).
  2. Если Вы оплачивали другим способом – возврат средств возможен только на внутренний счет своего аккаунта в нашей системе (возврат производится моментально).
  3. При возврате на карту, на электронный кошелек WebMoney или на кошелек Яндекс.Денег будет удержана сумма 35 рублей (как издержки сервиса), кроме того, сам возврат может занять до 10 рабочих дней. Если по техническим возврат на карту, на электронный кошелек WebMoney или на кошелек Яндекс.Денег невозможен, в таком случае мы сделаем возврат на внутренний счет Вашего аккаунта в нашей системе.
  4. Если возврат производится на внутренний счет в нашей системе, то операция будет произведена моментально и без комиссии.
  5. Средства своего внутреннего счета Вы всегда можете использовать для покупки билетов через наш сервис.

Подробнее про возврат средств смотрите на странице Условия возврата.
Об условиях пользования нашим сервисом читайте Условиями предоставления сервиса.

Вопрос: Я не нашел нужный мне маршрут. Что делать?

Ответ:

Жаль, но это значит, что интересущий Вас маршрут еще не подключен к нашей системе. Обязательно напишите нам, и мы постараемся как можно быстрее организовать продажу билетов на этот маршрут.

Есть вопросы? Напишите нам!